本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Qulio合同会社（以下「当社」といいます。）が運営するオンライン教育サービス「品質カレッジ」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえご利用いただきます。

01第1条（適用）

本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
当社が本サービス上で個別に定める利用上のルール、ガイドライン、注意事項等（以下「個別規定」といいます。）は、本規約の一部を構成するものとします。
本規約と個別規定の内容に齟齬が生じた場合、個別規定が優先されるものとします。

02第2条（定義）

本規約において、以下の用語は次の意味で用いられます。

「本サービス」とは、当社が「品質カレッジ」の名称で提供するオンライン教育サービスをいいます。
「コンテンツ」とは、本サービス上で提供される動画、音声、テキスト、画像、テスト、確認問題その他一切の情報をいいます。
「契約者」とは、本サービスの利用契約を締結した法人又は個人事業主をいいます。
「利用者」とは、契約者及び契約者がアカウントを発行した受講者をいいます。

03第3条（利用契約の成立）

本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意のうえ、当社所定の方法により申込みを行うものとします。
利用契約は、当社が前項の申込みを承諾した旨を申込者に通知した時点で成立するものとします。
当社は、申込者が次の各号のいずれかに該当する場合、申込みを承諾しないことがあります。
- 申込内容に虚偽の記載があった場合
- 過去に本規約違反により利用停止又は契約解除を受けたことがある場合
- 反社会的勢力に該当し、又は反社会的勢力と関係を有すると認められる場合
- その他当社が利用契約の締結を不適当と判断した場合

04第4条（アカウント管理）

契約者は、本サービスを利用するためのアカウント（ID及びパスワード）を、自己の責任において厳重に管理するものとします。
アカウントは契約者及び契約者が指定する受講者のみが利用できるものとし、第三者への貸与、譲渡、共有、売買は禁止します。
アカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等により利用者に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
アカウントが第三者に使用されていることが判明した場合、契約者は直ちに当社に通知するものとします。

05第5条（料金プラン）

本サービスの料金プランは、次のとおりとします（金額は税込）。
- 月額プラン：1名あたり月額3,300円。契約人数に応じて算定します（例：5名契約の場合、月額16,500円）。
- 年間プラン：1名あたり年額33,000円。12か月分を一括前払い。契約人数に応じて算定します（例：10名契約の場合、年額330,000円）。なお、サービス開始キャンペーン期間中（2026年7月31日までにご契約）は50%OFFとし、1名あたり年額16,500円となります。キャンペーン価格は契約期間中適用され、更新以降は通常価格に戻ります。
当社は、料金プランの内容、金額、適用条件を予告なく変更することがあります。ただし、既存契約者については、当該契約者の契約期間中は変更前の料金が適用されます。
料金は前払い制とします。月額プランは月単位で、年間プランは年単位で、それぞれ前払いするものとします。

06第6条（支払方法及び決済代行）

支払方法は、次のとおりとします。
- 月額プラン：クレジットカード決済のみ
- 年間プラン：クレジットカード決済又は銀行振込
クレジットカード決済は、当社が指定する決済代行業者（Stripe等）を通じて行うものとし、契約者は当該決済代行業者の利用規約にも同意するものとします。
クレジットカード決済の場合、月額プランは初回決済日から起算して毎月同日に、年間プランは初回決済日から起算して毎年同日に、登録されたカードへ自動的に課金されます。
銀行振込の場合、契約者は当社が指定する期日までに当社が指定する口座へ料金を支払うものとします。振込手数料その他支払に要する費用は、契約者の負担とします。
支払期日までに料金の支払が確認できない場合、又はクレジットカードの有効期限切れ・残高不足等により決済が成立しない場合、当社は本サービスの提供を一時停止することがあります。

07第7条（契約期間及び自動更新）

本サービスの契約期間は、次のとおりとします。
- 月額プラン：契約成立日から1か月
- 年間プラン：契約成立日から1年
契約期間満了日までに契約者から第8条に定める解約の申出がない場合、契約は同一条件でさらに同期間（月額プランは1か月、年間プランは1年）自動更新されるものとし、以後も同様とします。
自動更新時には、登録されたクレジットカードに対し前項に定める同期間分の料金が自動的に課金されます。年間プランで銀行振込の場合は、当社から請求書を発行し、契約者は指定期日までに支払うものとします。

08第8条（解約）

契約者は、当社所定の方法（当社ウェブサイト上の解約フォーム又は当社が指定するメールアドレス宛の連絡）により、本サービスを解約することができます。
月額プランの解約申出は、次回課金日の前日までに到達したものを受け付けます。次回課金日以降に到達した解約申出は、翌月以降の解約として処理されます。
年間プランの解約申出は、契約期間満了日の前日までに到達したものを受け付け、契約期間満了日をもって契約終了とします。契約期間中の中途解約申出は、次回更新時の解約として処理されます。
解約後も、解約日までに発生した利用料金の支払義務は存続するものとします。

09第9条（返金）

本サービスは特定商取引法上の通信販売に該当し、クーリング・オフの適用はありません。
当社は、契約者から既に支払われた利用料金について、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、いかなる理由があっても返金いたしません。
月額プランにおいて月途中で解約した場合、当該月の利用料金は日割計算せず月額全額を申し受け、返金は行いません。
年間プランにおいて契約期間中に解約申出がなされた場合であっても、当該年度の年額料金は返金せず、契約者は契約期間満了日まで本サービスを利用することができます。
契約者の自己都合（受講しない、利用機会がない、組織変更、人事異動等）による返金請求には一切応じません。

10第10条（特典）

当社は、年間プランを10名以上の契約人数で申込み、かつ初回支払が確認された契約者に対し、当社の発行する書籍「品質大全」（製本書籍）を1部贈呈します。
特典の発送は、初回支払確認後、書籍の制作・印刷状況に応じて順次行うものとします。なお、本書籍は2026年9月以降の発送を予定しており、具体的な発送時期は、契約者の指定する住所宛に当社から個別にご案内します。
特典は契約者本人にのみ贈呈され、第三者への譲渡、転売、現金又は他の物品との交換は認められません。
契約者が解約、利用停止、契約解除等によって本サービスを利用しなくなった場合であっても、贈呈された特典の返還を求めません。
当社は、特典の内容、適用条件を予告なく変更又は終了することがあります。

11第11条（提供コンテンツ）

当社は、本サービス上で動画、音声、テキスト、確認テスト等のコンテンツを提供します。
コンテンツの内容、本数、構成は、品質向上、法令改正対応、その他当社が必要と認める場合に予告なく変更することがあります。
当社は、提供するコンテンツが利用者の特定の目的に適合すること、特定の効果を生じさせること、特定の資格取得や試験合格を保証するものではありません。

12第12条（知的財産権）

本サービス及びコンテンツに関する著作権、商標権その他一切の知的財産権は、当社又は当社にライセンスを許諾した第三者に帰属します。
利用者は、本サービスの利用に必要な範囲においてのみコンテンツを使用することができ、当社の事前の書面による承諾なく、複製、転載、改変、配布、販売、公衆送信、二次利用等を行うことを禁止します。
利用者が本条に違反したことにより当社又は第三者に損害が生じた場合、利用者はその一切の損害を賠償するものとします。

13第13条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

法令又は公序良俗に違反する行為
犯罪行為に関連する行為
当社又は第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利又は利益を侵害する行為
本サービスのコンテンツを録画、録音、画面キャプチャ、スクレイピング等の方法で複製・保存する行為（個人の学習目的の範囲を超えるもの）
アカウントを第三者に貸与、譲渡、共有、売買する行為
本サービスの運営を妨害する行為、サーバーに過度の負荷をかける行為
不正アクセス、リバースエンジニアリング等の行為
本サービスを通じて取得した情報を、本サービスの利用目的以外で使用する行為
その他、当社が不適切と判断する行為

14第14条（利用停止・契約解除）

当社は、利用者が次の各号のいずれかに該当する場合、事前の通知なく本サービスの利用停止又は契約解除を行うことができるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 利用料金の支払を怠った場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 当社からの連絡に対し、相当期間内に応答がない場合
- 反社会的勢力に該当し、又はこれと関係を有すると認められる場合
- その他、当社が本サービスの利用を継続することを不適当と判断した場合
前項に基づき利用停止又は契約解除がなされた場合、契約者は当社に対し、その時点で発生している一切の債務を直ちに履行するものとします。
本条に基づく措置により利用者に損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。

15第15条（サービスの変更・中断・終了）

当社は、利用者への事前通知をもって、本サービスの内容を変更することができます。
当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部又は一部の提供を中断することができます。
- システムの保守点検又は更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電、天災等の不可抗力により提供が困難な場合
- システムの障害が発生した場合
- その他、当社が中断を必要と判断した場合
当社は、3か月前までに利用者に通知することにより、本サービスの全部又は一部を終了することができます。
本条に基づく変更、中断又は終了により利用者に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

16第16条（免責事項）

当社は、本サービスの内容について、その完全性、正確性、有用性、特定目的への適合性、利用者の特定の効果（資格取得、試験合格、業務改善等）の達成を保証するものではありません。
当社は、本サービスを利用したこと又は利用できなかったことに起因して利用者に生じた一切の損害について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、責任を負いません。
当社が責任を負う場合であっても、その損害賠償の範囲は、当該損害の発生時点で契約者が直近12か月間に支払った利用料金の総額を上限とし、付随的損害、間接損害、特別損害、逸失利益についての賠償責任を負わないものとします。
利用者間又は利用者と第三者との間で生じた紛争については、利用者の責任と費用において解決するものとし、当社は関与せず、一切の責任を負いません。

17第17条（個人情報の取扱い）

当社は、利用者の個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。利用者は、本サービスの利用にあたり、当該プライバシーポリシーに同意するものとします。

18第18条（規約の変更）

当社は、必要と認めた場合、利用者の事前の同意を得ることなく本規約を変更できるものとします。
本規約の変更は、当社ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとし、変更後に利用者が本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
重要な変更については、当社は事前に相当な期間をもって利用者に通知するよう努めます。

19第19条（通知）

当社から利用者への通知は、本サービス上での掲示、登録メールアドレス宛の電子メール送信、その他当社が適当と認める方法により行います。
電子メールによる通知は、当該メールが利用者の登録メールアドレスに送信された時点で到達したものとみなします。

20第20条（権利義務の譲渡禁止）

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約に基づく契約上の地位又は権利義務の全部又は一部を、第三者に譲渡、移転、担保提供その他の処分をしてはならないものとします。

21第21条（準拠法・管轄）

本規約の準拠法は日本法とします。
本サービス又は本規約に関して当社と利用者との間で生じた紛争については、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

22第22条（協議解決）

本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合、当社及び利用者は、信義誠実の原則に従って協議し、円満な解決を図るものとします。